Više od 130.000 ljudi prijavilo se za kolektivnu tužbu protiv kompanije Booking.com pošto smatraju da je ova platforma vještački podizala cijene smještaja, saopštilo je Udruženje potrošača Holandije.
ADVERTISEMENT
Ogroman broj prijava odmah po objavi tužbe prošlog četvrtka izazvao je čak i kratkotrajni pad sistema sajta za registraciju, koji je sada ponovo u funkciji, prenosi NL tajms.
Udruženje potrošača u saradnji sa fondacijom CCC optužuje poznatu platformu za rezervaciju smještaja da je godinama narušavala pravila poštene konkurencije i vještački podizala cijene smještaja u hotelima.
Ukupna šteta, prema njihovim tvrdnjama, mogla bi iznositi stotine miliona eura, s potencijalnom nadoknadom od nekoliko desetina ili čak stotina eura po korisniku.
Tužba obuhvata sve građane Holandije koji su od 1. januara 2013. rezervisali smještaj putem Bookinga.
Organizacije tvrde da su i oni koji su rezervacije vršili direktno kod hotela ili preko drugih kanala mogli biti pogođeni višim cijenama zbog uticaja koji je Booking imao na tržištu.
"Sudski proces može trajati godinama, ali najprije želimo da razgovaramo sa Bookingom o mogućnostima dogovora", rekao je portparol Udruženja potrošača.
Kompanija Booking je odbacila optužbe i tom prilikom navela da je "uvijek nastojala da ponudi najbolje moguće cijene i transparentno iskustvo rezervacije korisnicima".